Paskyros ir duomenų ištrynimas

Paskutinis atnaujinimas: 2026 m. gegužės 30 d.

RenovaPlana leidžia bet kada prašyti ištrinti paskyrą ir susijusius asmens duomenis. Duomenų valdytojas: RENOVAPLANA LTD (įm. kodas 17187312), el. paštas: hello@renovaplana.com.

1. RenovaPlana (klientų programėlė)

Programėlėje (rekomenduojama):

Prisijunkite prie paskyros.
Eikite į Nustatymai.
Skiltyje DAUGIAU → Teisinė ir paskyros informacija.
Pasirinkite Ištrinti paskyrą ir patvirtinkite.

Ištrynimas vykdomas nedelsiant. Visi projektai, skaičiavimai ir paskyros duomenys pašalinami negrįžtamai.

Atidaryti klientų programėlę

2. RPlana Contractors (contractor app)

Programėlėje (rekomenduojama):

Prisijunkite kaip rangovas.
Eikite į Profilis → Apie → Paskyros valdymas.
Pasirinkite Ištrinti paskyrą ir patvirtinkite.

Galutinis trynimas įvyksta po 7 dienų (galite atšaukti per tą laiką). Rangovo profilis, užklausos ir susiję duomenys bus pašalinti.

Atidaryti rangovų programėlę

3. Prašymas el. paštu

Jei negalite prisijungti prie programėlės, rašykite iš registracijos el. pašto adresu hello@renovaplana.com su tema „Paskyros ištrynimas". Nurodykite, ar tai klientų, ar rangovų paskyra. Atsakysime per 30 dienų ir patvirtinsime, kai duomenys bus ištrinti.

4. Kokie duomenys ištrinami

Paskyros duomenys (el. paštas, vardas, prisijungimo identifikatoriai).
Projektai, skaičiavimai, įkelti planai ir vizualizacijos.
Rangovo profilis, anketos duomenys ir susijusios užklausos (jei taikoma).
Prenumeratos ryšys su paskyra (mokėjimų istorija gali likti pas Stripe / Apple / Google pagal jų politiką).

5. Ką galime saugoti po ištrynimo

Techniniai serverio žurnalai gali būti saugomi iki 30 dienų saugumo ir trikčių šalinimo tikslais. Duomenys, kuriuos privalome saugoti pagal įstatymus (pvz. apskaita), saugomi tik tiek, kiek reikalauja teisės aktai.

6. Susiję dokumentai

Privatumo politika · Naudojimo sąlygos · Jūsų duomenų teisės (BDAR)

⚠ Paskyros ištrynimas negrįžtamas. Prieš trindami, eksportuokite reikiamus projektus (PDF / Excel) programėlėje.